

Más relevancia.
Más crecimiento.
Decisiones más seguras.
Ideas que llegan al mercado.
Trabajamos donde tu negocio, concepto o marcanecesita avanzar.
Tu desafío pone a todo 121® en movimiento.
Una campaña puede necesitar una idea más fuerte. O una lectura más clara del consumidor. Un plan puede necesitar mejores datos. Una oportunidad puede necesitar todo lo anterior.
Investigación, inteligencia de negocios, estrategia, creatividad, medios y ejecución. Un solo equipo. Un mismo objetivo: hacer avanzar tu negocio.

Marcas que han confiado en 121®
20 años, más de 30 marcas, tres regiones.
Servicios adaptables a tu medida

Estudiamos el mercado con la metodología que la pregunta exija, no con la que tenemos a mano. Encuestas y mediciones cuantitativas cuando hace falta dimensionar. Focus groups, entrevistas especializadas e intercepciones en vivo cuando hace falta entender el porqué. Pruebas a ciegas cuando el producto tiene que defenderse solo. Análisis de tráfico cuando el comportamiento dice más que la opinión.
Cada técnica responde una pregunta distinta. Elegir bien es parte del trabajo.

Análisis
Analizamos los datos de tu negocio con la granularidad suficiente para encontrar lo que no salta a la vista: el patrón que anticipa un riesgo, la señal temprana de una oportunidad, el detalle que cambia una decisión.
Gestión de base de datos
Con eso construimos la base para accionar. Recopilamos, ordenamos y gerenciamos la data para hacer mercadeo directo de verdad: el mensaje correcto, a la persona correcta, según la etapa del embudo en la que está.
No hablamos de instalar un sistema. Hablamos del método que hace que el sistema sirva para algo.

Casi toda empresa tiene un plan. Pocas tienen uno que dirija las decisiones del año.
Construimos el plan que tu negocio necesite — de negocio, de marca o de mercadeo — hasta el presupuesto anual y el calendario de iniciativas. Con prioridades definidas y responsables claros. Y si son varios, alineados entre sí.
Después nos quedamos. Porque un plan no se defiende solo en la reunión de aprobación: se defiende cada vez que aparece una decisión que no estaba prevista.

La mayoría de las ideas nace de un brief. Las nuestras nacen del plan.
Nuestros creativos acceden a lo que arrojó la investigación, a lo que reveló el análisis y a las prioridades que se definieron. No empiezan de cero ni adivinan el norte: saben qué tiene que lograr cada pieza antes de pensarla.
De ahí sale todo lo que haga falta: papelería, sitios web, campañas para medios digitales y tradicionales, video, comerciales, animación, realidad aumentada. La idea manda; el formato la sigue.

Planificamos, negociamos y ejecutamos en medios digitales y tradicionales. Desde definir dónde tiene sentido invertir hasta entregar cada pieza en el formato que cada medio exige.
No cobramos comisión por lo que compras. Eso significa que cuando recomendamos un medio, es porque conviene — no porque nos convenga
Una célula cuando basta. Todo el equipo cuando hace falta.
La dimensión del desafío define nuestra forma de trabajar.
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UNA CÉLULA
Una capacidad especializada para resolver con profundidad una necesidad concreta.
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VARIAS CÉLULAS
Distintas disciplinas de 121® trabajando como un solo equipo alrededor de un proyecto o resultado.
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121® COMO PARTE DE TU EQUIPO
Capacidad estratégica, creativa y operativa continua, integrada al ritmo de tu negocio sin construir toda la estructura desde cero.




Algunos Testimoniales

José Costa
Director of Development at Bojangles Restaurants Inc.
“Tuve el placer de trabajar con Shadi y su equipo 121® en nuestro negocio BURGER KING® en Centroamérica. Shadi es un profesional de marketing muy agudo que comprende los impulsores clave de las ventas y el tráfico. Fue un defensor de la visión de nuestra marca y la llevó a vivir en todos los puntos de contacto locales ”.

Nagi Moubarak
Principal Consultant at FluidMove
“Conocí a Shadi en 2004 cuando estaba a punto de lanzar un proyecto interesante para la marca Kent, y contrató a Fidelis para que se encargara de la parte CRM del proyecto. Shadi estaba enfocado, agudo y extremadamente proactivo. Su seguimiento y atención a los detalles hizo que el proyecto fuera desafiante en términos de expectativas, pero también satisfactorio en términos del resultado final. Shadi siempre está buscando ideas frescas e innovadoras que contribuyan a construir marcas, y estoy seguro de que puede marcar una diferencia real ayudando a varias organizaciones a comercializar y construir sus marcas.”

Vladislav Makarenko
Marketing Director at Boehringer Ingelheim
“Shadi es una de las personas más creativas con las que me he encontrado, con una buena combinación de visión práctica para los negocios y excelentes habilidades de comunicación. En otras palabras, cualquier cosa que se le ocurriera, fue capaz de vender de manera convincente para su implementación. Espero tener la oportunidad de trabajar con Shadi nuevamente.”

Mauro Leder
Testimonio del Cliente
En mi experiencia personal, he descubierto que el valor de cualquier empresa u organización es exponencialmente igual a la calidad de las personas involucradas. Trabajar con 121® durante los últimos cinco años ha agregado un valor tremendo a mi organización. Veo a 121 no como un proveedor de servicios, sino como un socio estratégico que me brinda las herramientas para enriquecer la visión y la estrategia para mi toma de decisiones del día a día. Recomiendo 121® a cualquier empresa, organización o emprendedor que desee obtener los conocimientos necesarios para ser y mantenerse competitivo y relevante en la era empresarial actual.

Stuart Svenson
General Manager at Proserv
“Al considerar una empresa de marketing boutique con la que asociarse, desde el principio, es importante evaluar cómo se marca y se posiciona. One-to-One, o 121, lo dice todo: personal, profesional y apasionado. 121 han ayudado a Proserv a refinar y mejorar en gran medida la claridad con respecto a nuestro mercado objetivo y, a su vez, nuestro posicionamiento y la efectividad de nuestra comunicación y entrega, a través de una combinación cuidadosa y reflexiva de compromiso cualitativo y cuantitativo. Tienen amplios y profundos conocimientos comerciales y de marketing, y es un placer trabajar con ellos. Contratarlos. No te arrepentirás.”

Daniel Guzman
General Manager at Franceschi Chocolate
“Pensamiento estratégico: en 121 One to One, dirigido por Shadi, encuentras pensamiento profundo que te invita a buscar oportunidades en el mercado y visualizar tempranamente los riesgos potenciales, combinando experiencia y datos. Este pensamiento agudo y preciso suele reflejar los fundamentos del negocio y «sacudir» constructivamente sus premisas iniciales. Planificación: 121 toma el tiempo necesario para acompañar al cliente y establecer claramente los objetivos, iniciativas y métricas. Mediante diferentes herramientas, facilita la construcción del plan a seguir con una guía fácil, empática y bien informada, y un equipo de back office disponible y rápido. El plan avanza sobre «ruedas», partiendo de los insights del consumidor y la evaluación del portafolio de productos, hasta la visión de los canales de marketing, apoyado en estudios personalizados con datos cualitativos y cuantitativos. Operaciones tácticas: 121 One to One responde como una extensión cercana de la gestión de marketing interno. Es una oficina disciplinada en tiempo, organización y seguimiento continuo, enfocada en generar valor para el negocio. Te sientes acompañado y apoyado, siempre con una profunda ética profesional en la gestión empresarial y de relaciones.”
Mauro Leder
Testimonio del Cliente
Shadi Abu Diab
Fundador / Director General
Después de muchos años trabajando con marcas, empresas y personas, entendí que los mejores resultados no empiezan con una fórmula, sino con una buena conversación. Con escuchar con atención, leer entre líneas, hacer las preguntas correctas y tener la experiencia para saber qué hacer con las respuestas. Con ese propósito nace 121®: involucrarnos, pensar contigo y aportar criterio cuando una decisión importa. Si llegaste hasta aquí porque hay algo que quieres cambiar, resolver, construir o hacer crecer, conversemos.
Bienvenido a 121®.
Shadi Abu Diab
Fundador & Director
Nuestro equipo
Mónica Belloso

Socia / Dirección de Servicio al Cliente
Karim Yorde

Socio / Director USA
David Barrios

Director Creativo e Innovación
David Ernesto

Diseñador Senior
Verónica Fereira

Ejecutivo de Logística
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